Mignonnes puces d’oreille, légères, discrètes, brillantes. Elles me conviennent parfaitement.
Los pendientes son muy bonitos y alegres
Livraison & Expédition
Les délais indiqués sont en jours ouvrables (du lundi au vendredi, hors jours fériés en Espagne et dans le pays de destination).
1) Délais & tarifs
| Mode | Délai estimé | Tarif |
|---|---|---|
| Express | 1–3 jours | 3,95 € |
| Standard | 2–4 jours | Gratuit dès 40 € d’achat |
| Mode | Délai estimé | Tarif |
|---|---|---|
| Standard | 2–5 jours | 8,95 € |
| Mode | Délai estimé | Tarif |
|---|---|---|
| Standard | 3–7 jours | Gratuit dès 40 € d’achat |
| Express | 2–4 jours | 4,95 € |
| Pays | Mode | Délai estimé | Tarif |
|---|---|---|---|
| Tchéquie, Danemark, Estonie, Finlande, Hongrie, Irlande, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Slovaquie, Slovénie, Suède, Autriche, Belgique, Chypre | Express | 2–7 jours | 12,95 € |
| Pays | Mode | Délai estimé | Tarif |
|---|---|---|---|
| Bulgarie, Croatie, Grèce, Roumanie | Standard | 4–10 jours | 37,95 € |
| Mode | Délai estimé | Tarif |
|---|---|---|
| Standard | 3–10 jours | Prix selon destination (affiché au checkout) |
Droits de douane et taxes internationales : pour les envois hors UE, les droits de douane, taxes et frais sont à la charge de l’acheteur.
Produits personnalisés (gravure) : prévoir +1–2 jours ouvrables supplémentaires de préparation avant l’expédition.
2) Suivi & livraison
- Tous les envois incluent un numéro de suivi communiqué par email/SMS dès l’expédition.
- Les livraisons se font en jours ouvrables. En périodes de forte demande (soldes, Noël, Black Friday), les délais peuvent être allongés.
- En cas d’absence, un second passage ou la mise à disposition en point relais peut être effectué.
3) Adresses & incidents
- Vérifiez bien votre adresse de livraison avant de payer. Une fois l’envoi généré, la modification n’est pas toujours possible.
- Une adresse incomplète/incorrecte ou plusieurs absences peuvent entraîner un retour expéditeur.
- Si votre commande n’arrive pas dans le délai maximum estimé, contactez-nous avec votre numéro de commande pour ouvrir un dossier.
4) Colis fractionnés
Pour des raisons logistiques, une commande peut être expédiée en plusieurs colis. Vous recevrez un numéro de suivi par colis, sans frais supplémentaires.
5) Jours fériés & force majeure
Les délais peuvent être affectés par des jours fériés locaux, des conditions météo extrêmes, des grèves ou toute autre circonstance indépendante de notre volonté.
6) Questions fréquentes
Quand le délai commence-t-il à courir ?
À partir de l’expédition depuis notre entrepôt. Pour les produits personnalisés, ajoutez 1–2 jours ouvrables de préparation.
La livraison gratuite s’applique-t-elle à toutes les commandes ?
En Espagne (péninsule) et en France/Allemagne/Italie, la livraison Standard est gratuite dès 40 €. Dans les autres pays, les tarifs indiqués s’appliquent.
Puis-je modifier mon adresse après achat ?
Si la commande n’est pas encore expédiée, nous tenterons la modification. Si elle est déjà en transit, cela dépendra du transporteur et peut entraîner un retard.
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